セキスイハイムのアフターサービス

住まいの履歴書があるから、対応がスムーズ

セキスイハイムでは建築時に各邸で使用された部材をデータベース化して管理しています。さらにお引渡し後の住まいの情報も、病院のカルテのようにデータとして管理。建築時、入居後の両方のデータベース管理により、お客様への迅速な対応を可能にしています。

60年の長期サポートシステム。安心と快適さを世代を超えて引き継いでいきます

まず、アフターサービス基準に基づく2年間計3回の定期点検を実施。5年目からは5年ごとに60年目まで、定期的に住まいの内外を診断知るセキスイ独自のシステムです。早めは早めのメンテナンスサービスにより、住まいの性能と快適な暮らしを常に維持できます。また、時代の変化に適した住まい方や、設備、住まいの資産価値を高めるご相談などにもお答えしていきます。

20年間の長期保証。大きな安心で、末永く暮らしを支えます

建築の中で最も重要とされる「構造」「防水」にかかわるものについて、業界最長クラスの「20年瑕疵保証」を実施。期間内の保証対象部位については、万が一瑕疵があった場合も無償で補修いたします。

住まいの価値を維持するためにメンテナンス計画をアドバイス

セキスイファミエスは、セキスイハイムにご入居するお客様の住まいのメンテナンスを、プロの立場からお手伝いするパートナーです。定期診断だけでなく、築後に応じて生じる汚れや傷み、耐用年数に達した設備や塗装のお手入れ方法、補修、交換などをご提案します。そのほか井にも、最新の設備機器類をご紹介する機能リフォーム提案、増改築プランのご相談に応じる増改築リフォーム提案を実施しています。