message先輩からのメッセージ

住宅づくりは
お客様の一生に携わる大きな仕事。
仕事を通して
自分の成長にも繋がる。

新築営業の先輩からのメッセージ

セキスイハイム中四国株式会社 広島支社

加川 (経済学部卒業/2015年入社)

加川

 仕事をすすめる上で、報告・連絡・相談を常に心がけています。上司や先輩方に相談しやすい環境なので、思い切って仕事ができるところが良いところです。困ったことがあればすぐ相談して解決にあたれて、お客様からも信頼を得られていると思います。お客様がお引渡し時に「ありがとう」と言ってくださったときや、ご紹介をいただいたときは、本当に満足していただけたことを実感でき、達成感とともに本当に大きな喜びを感じる瞬間です。
 住宅づくりはお客様の一生に携わるような大きな仕事ですが、仕事を通して自分の成長にも繋がると感じています。

Q1.現在の仕事内容は?
総合展示場にて新築営業をしております。仕事内容は、ご来場されたお客様を接客したり、テルコールや資料請求からのお客様と商談をしております。また、御契約頂いたお客様と間取りの打合せや、資金の打合せ等しております。
Q2.お客様あるいは社内での関係で、
「現在の仕事についてよかった」
と思ったエピソードは?
お客様においては、御引渡し時にありがとうと言ってくださった時や、御紹介を頂いたときです。お客様に本当に満足して頂けたことを実感でき、達成感とともに本当に大きな喜びを感じる瞬間です。また、社内においても上司や、先輩方に相談しやすい環境ですので困ったときも助けて頂けて頂き、思い切って仕事ができるところが良いところです。
Q3.仕事を進めるうえで心がけていることは?
報告・連絡・相談です。困ったことがあれば、すぐ相談し、解決にあたり、瞬時に対応できるので、お客様からも信頼を得られることが出来ます。
Q4.現在の仕事でこんなことに苦労した、
こんなとんでもないことがあったという経験は?
初めて御契約を頂いたお客様で、新人にしてはとても難しい内容でした。建替え2世帯という大きな仕事で、合わせて相続や税金のことにも携わりました。新人とはいえお客様からはプロとして見られますので、どんどん難しい内容を聞かれました。答えることは出来ない時はその都度、上司や先輩方に質問し、早急にお答えするようにしました。分からないことだらけで、大変苦労しました。
Q5.好きな言葉は?
損して得を取る
Q6.セキスイハイムの自慢できるところを教えてください!
会社自体は本当に皆さん心暖かく、温度差もないので大変ながらも楽しく仕事させて頂いております。セキスイハイムの家も非常に強いので、私も入社2年目で自宅を建てました。快適に過ごしております。
Q7.セキスイハイムで働こうと思ったのはなぜですか?
職場体験をした時の社員の方が本当に心優しく良いなと感じたのが率直なきっかけです。また、将来的に家を建てるのが夢でしたので、セキスイハイムを就職先として検討し始めてから工場見学に行った際に自分自身がセキスイハイムの家が建てたいと思い、入社を決めました。
Q8.ご自身の将来像は?
上司や先輩方がしてくださったように、私も後輩の同席をしたり、手助けができるよう知識をつけていきたいと思っております。皆さんから信頼して頂けるような社会人になりたいです。
Q9.これからセキスイハイムを目指す学生に、
就活体験で得た「心得」、アドバイスを一言。
住宅は色々な仕事に携わります。法律や税金、保険等と色々と知識がつきます。どれもがお客様の一生に携わるような大きな仕事ですが、仕事を通して自分の成長にも繋がると感じています。自分自身にとって仕事を通じて成長できる環境や職種を選んで頂ければと思います。
Q10.一日のスケジュールを教えてください。
9:30出社 展示場掃除、一日のスケジュール確認、始業準備
10:30午後から訪問するお客様への予定確認の電話
お客様の建築地の調査のため役所へ、住宅ローンの申し込みに銀行へ
アプローチブック作成
12:00昼食 午後アポのお客様のところへ向かう
15:00お客様宅へ訪問、間取りのプランニングを提案
16:30商談訪問を終え展示場へ、事務所に戻る前に展示場自販機でホッと一息
17:00今日一日の仕事の内容整理、商談内容を上司に報告、プランニングの再検討
18:30お客様へのご連絡
18:45明日のスケジュール確認
19:00退社
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